Цей документ є офіційною пропозицією (публічною офертою) Helga Pottery Shop, надалі — "Продавець", адресованою невизначеному колу осіб, відповідно до статей 633, 641 Цивільного кодексу України та Закону України "Про захист прав споживачів". Цей договір є публічним, і його умови однакові для всіх покупців.
Оформлення Замовлення на сайті https://helgapottery.com підтверджує згоду Покупця із зазначеними нижче умовами.
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ  1.1. Цей Договір є публічною офертою відповідно до ст. 633 Цивільного кодексу України.  1.2. Покупець підтверджує свою згоду із цим Договором шляхом оформлення Замовлення на сайті Продавця або іншим способом, передбаченим Продавцем.  1.3. Договір вважається укладеним з моменту акцепту (прийняття) Покупцем умов цієї оферти шляхом оформлення Замовлення.  
2. ТЕРМІНИ  2.1. **Публічна оферта** — пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти договір купівлі-продажу Товарів дистанційним способом.  2.2. **Товар** — керамічні вироби ручної роботи, представлені в електронному каталозі на Сайті Продавця.  2.3. **Покупець** — фізична або юридична особа, яка здійснює замовлення Товару на Сайті.  2.4. **Замовлення** — належним чином оформлена заявка Покупця на придбання Товару.  
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ  3.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов'язується оплатити та прийняти його на умовах цього Договору.  3.2. Усі керамічні вироби є ручної роботи, тому кожен виріб унікальний. Можливі незначні відмінності в кольорі, розмірах, текстурі або деталях у порівнянні з фотографіями, представленими на Сайті.  
 4. УМОВИ ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ  4.1. Покупець самостійно оформлює Замовлення через функціонал Сайту або інші засоби зв'язку, запропоновані Продавцем.  4.2. Продавець має право уточнювати деталі Замовлення через контактні дані, надані Покупцем.  4.3. Оформлення Замовлення підтверджує згоду Покупця із цим Договором та умовами доставки, оплати і гарантії.  
 5. ЦІНИ ТА ОПЛАТА  5.1. Ціни на Товари зазначені на Сайті в національній валюті України (гривнях).  5.2. Ціна Товару включає вартість упаковки, але не включає витрати на доставку, якщо інше не зазначено.  5.3. Покупець зобов'язаний здійснити повну оплату Товару до моменту його передачі.  
6. ДОСТАВКА  6.1. Доставка Товарів здійснюється по території України або за кордон через обрані кур'єрські служби.  6.2. Покупець зобов'язаний перевірити цілісність Товару під час отримання. У разі виявлення пошкоджень Покупець повинен зафіксувати це актом у присутності представника кур'єрської служби.  
7. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН  7.1. **Продавець зобов'язаний:**  • Забезпечити відповідність Товару опису, зазначеному на Сайті.  • Вчасно відправити Замовлення згідно з погодженими умовами.  7.2. **Покупець зобов'язаний:**  • Надати достовірні дані для оформлення Замовлення.  • Оплатити Товар згідно з умовами цього Договору.  
8. ГАРАНТІЯ ТА ПОВЕРНЕННЯ  8.1. Гарантія поширюється на дефекти, що виникли з вини виробника. Варіації кольору чи текстури не вважаються дефектом через унікальність ручної роботи.  8.2. Повернення Товару можливе протягом 14 днів після отримання за умови збереження його цілісності.  
9. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН  9.1. Продавець не несе відповідальності за:  • Відмінності кольору через передачу кольорів екрану;  • Пошкодження Товару після його передачі Покупцеві.  
10. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ  10.1. Продавець використовує персональні дані Покупця виключно для виконання Замовлення.  10.2. Докладніше про політику конфіденційності читайте у відповідному розділі сайту.  
11. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ  11.1. Цей Договір набирає чинності з моменту акцепту його умов Покупцем та діє до виконання зобов'язань Сторонами.  11.2. Продавець залишає за собою право вносити зміни до умов цього Договору без попереднього повідомлення.  
Виконавець: ФОП ШЕЛКУНОВА ОЛЬГА ОЛЕКСАНДРІВНА
РНОКПП/ЄДРПОУ 3137802848
IBAN: UA813515330000026002052131535
АТ КБ "ПриватБанк"
Контактний телефон: +38 (050) 732 92 34